Fachleistungsstunden im ambulanten Pflegedienst berechnen

Was sagt eine Fachleistungsstunde über Ihren Pflegedienst aus?

Eine Fachleistungsstunde meint in diesem Rechner eine Stunde, die Ihre betrachtete Berufsgruppe nach Ihrer betrieblichen Abgrenzung für direkte Leistungen einplanen kann. Eine Fachkraft kann acht Stunden im Dienst sein und einen Teil davon im Auto, bei einer Übergabe oder in einer Teambesprechung verbringen. Auch diese Zeit verursacht Kosten. Wenn Sie die Jahreskosten durch die verbleibenden direkten Stunden teilen, sehen Sie, welchen Kostenbetrag eine solche Stunde in Ihrem Betrieb rechnerisch tragen muss.

Für den Vergleich mit Ihrer Abrechnung kommt es darauf an, wie die Leistung vereinbart ist. Rechnen Sie beispielsweise einen Leistungskomplex ab, können Sie dessen Eurobetrag erst mit einem Stundenwert vergleichen, wenn Sie auch die dafür eingesetzte Zeit kennen. Der Rechner ermittelt Ihren eigenen Planwert. Die Vergütung einer Leistung entnehmen Sie Ihrer Vereinbarung.

Welche Unterlagen brauche ich?

Sie brauchen drei Zahlenquellen: das direkte Jahressoll aus der Personalplanung, die Abwesenheiten und Zeitarten aus den Zeit- bzw. Tourenberichten und die Kosten aus der internen Kostenrechnung. Beginnen Sie mit einer Berufsgruppe, für die Dienstplan und Tourenbericht denselben Zeitraum abdecken. Wenn ein exakter Jahreswert fehlt, können Sie eine Annahme verwenden. Halten Sie fest, aus welchem Zeitraum sie stammt und wann Sie sie gegen tatsächliche Zahlen prüfen.

Wie Sie die Werte für einzelne Wochen aus Ihren Unterlagen ziehen, zeigt der Leitfaden Abrechenbare Stunden aus Tourendaten ermitteln.

Wie viele zusätzliche Besuche passen in unsere Touren?

Nehmen Sie nun eine typische Woche aus dem Dienstplan: Wer hat die passende Qualifikation? Ist das Zeitfenster bei allen drei Besuchen frei? Wie lang ist der zusätzliche Weg vom vorherigen Einsatz? Erst mit diesen Angaben kann die Tourenplanung der Familie verbindlich antworten.

Rechnen Sie mit mehreren Berufsgruppen, achten Sie auf jede Gruppe einzeln: Ein Team mit positivem Gesamtpuffer kann bei den Pflegefachkräften gleichzeitig überplant sein. Der Rechner nennt eine überplante Gruppe deshalb ausdrücklich.

Reicht die Zeit des bestehenden Teams nicht aus, folgt die nächste Frage: Lohnt sich eine zusätzliche Pflegekraft?

Was kostet uns zusätzliche Fahrzeit?

Markieren Sie für die nächste Tourenbesprechung, an welchen Tagen die zusätzlichen Wege entstehen. Schauen Sie dafür zunächst in die Tourenberichte. Wenn sich die Mehrzeit bestätigt, prüfen Sie Reihenfolge, Gebietsgrenzen oder Zeitfenster. Erst dann übernehmen Sie die neue Annahme in die Jahresplanung.

Wenn Sie diesen Satz für einen einzelnen Besuch verwenden, beachten Sie den Nenner: Die Gemeinzeit steckt hier bereits in den Kosten je direkter Stunde. Wer Pflegezeit und Fahrzeit getrennt ansetzt, braucht dafür eine konsistente Berechnungsgrundlage. Vergleichen Sie Ihren Plansatz anschließend mit den Erlösen aus den tatsächlich vereinbarten Leistungen.

Wie sich die tatsächliche Zeit je Tour Monat für Monat entwickelt, sehen Sie im Controlling: Planwerte mit den Monatszahlen vergleichen.

Was besprechen wir mit der Tourenplanung?

• Bei freiem Puffer: Benennen Sie einen Tag, ein Zeitfenster und die verfügbare Qualifikation. Prüfen Sie daran eine tatsächliche Anfrage.
• Bei genau ausgeschöpfter Zeit: Klären Sie, wie Vertretung und kurzfristige Änderungen im Dienstplan abgedeckt sind.
• Bei Überplanung: Drucken Sie die Gruppenübersicht. Vergleichen Sie die bereits zugesagten Stunden mit Zeitkonto und Tourenplan. Sind die Zusagen korrekt erfasst, hält die Leitung fest, wer bis wann eine Entlastung organisiert.

Für die nächste Besprechung reichen drei Notizen: Welche Tour prüfen wir? Wer klärt die Fahrzeiten? Bis wann entscheiden wir über die Anfrage? Diese drei Fragen stehen als Beschluss mit Schreibzeilen auf Ihrem Ausdruck.

Häufige Fragen

Wie plane ich eine Stelle, die erst im Juli beginnt?

Geben Sie das bezahlte Jahressoll für den tatsächlichen Beschäftigungszeitraum ein. Auch Abwesenheiten, Kosten und Einsatzstunden müssen nur diesen Zeitraum abdecken.

Kann ich mit einem Leistungskomplex statt mit Minuten rechnen?

Für die Kapazitätsplanung brauchen Sie die durchschnittliche direkte Dauer eines vergleichbaren Einsatzes. Nutzen Sie dafür Ihre Tourendaten. Für einen späteren Erlösvergleich nehmen Sie zusätzlich den vereinbarten Betrag je Leistung hinzu.

Kann ich den ermittelten Satz bei einer einzelnen Tour für jede Fahrminute ansetzen?

Der Satz verteilt die erfassten Kosten auf direkte Stunden. Ihre indirekten Zeiten sind schon berücksichtigt. Wenn Sie Besuch und Anfahrt getrennt kalkulieren, verwenden Sie dafür einen passenden Kostensatz je Anwesenheitsstunde und erfassen jede Zeitposition einmal.