Modul 1 · Abschnitt 1 von 4
Automatisierung und generative KI
Lernziel: Geeignete Aufgaben und Grenzen erkennen.
Regelbasierte Automatisierung folgt festen Wenn-dann-Regeln: Geht eine Bewerbung ein, erhält die Person automatisch eine Eingangsbestätigung. Das Ergebnis ist vorhersehbar und jedes Mal gleich.
Generative KI arbeitet anders. Ein Sprachmodell ist ein Programm, das mit sehr vielen Texten trainiert wurde. Es erzeugt neue Texte, indem es aus erlernten Mustern berechnet, welche Formulierung wahrscheinlich passt. Es schlägt dabei nicht in einer geprüften Datenbank nach, sondern formuliert eine plausible Antwort. Deshalb kann dieselbe Frage unterschiedliche Antworten ergeben.
Für das Pflegebüro heißt das: Automatisierung eignet sich für klar geregelte, wiederkehrende Abläufe. Generative KI eignet sich für Entwürfe, Formulierungen und Strukturvorschläge, die ein verantwortlicher Mensch anschließend prüft.
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Die Module 2 bis 6, der Wissenstest und das Zertifikat sind nach Anmeldung und individueller Freischaltung verfügbar. Eine Anfrage ist unverbindlich und keine Buchung.
